Politique de protection des données personnelles

La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.

Qui est le responsable de cette politique ?

Le responsable de traitement est Anne GUÉRIN
Les coordonnées du responsable de traitement sont les suivantes : 94 RUE BERNARDIN DE SAINT PIERRE 76600 LE HAVRE. L’adresse électronique de contact est la suivante : anne.guerin@unhavrenaturo.com
Le responsable est joignable au numéro suivant : 07 81 06 04 64

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.

A qui s’adresse cette politique ?

La présente politique s’adresse aux clients du praticien.

Finalités (à quoi servent les données collectées) et base légale des traitements :

Le traitement a pour objet et finalité l’exécution du contrat de prestations et la gestion de la relation client.

La base légale du traitement est le contrat conclu avec le client.
Pour le traitement de données de santé éventuelle : la base légale est le consentement du client.

Durée de conservation des données

Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).

Les données client sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

Données traitées

Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
Données relatives à l’identité des clients (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse électronique)

  •  Données relatives à la situation personnelle (hygiène de vie, habitude alimentaire, etc)
  • Données de santé dans certains cas

Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données

Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.

Sources des données

Les données sont transmises directement par la personne concernée sauf dans certains cas cités ci-dessous. Ce site ne collecte aucune donnée bancaire.

Les destinataires des données

En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données : La

  • La plateforme de réservation
  • La plateforme de paiement en ligne
  • L’hébergeur cloud des données liées à la prestation.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?

Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Le responsable du traitement prend des mesures afin de garantir que toute personne physique agissant sous l’autorité du responsable du traitement ou sous celle du sous-traitant, qui a accès à des données à caractère personnel, ne les traite pas, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d’y être obligée.

Les mesures de sécurité particulières suivantes ont été prises :

  •  Matériel informatique protégé par un mot de passe
  • Fichiers contenant les données du client protégés par un mot de passe
  • Anonymisation du nom des clients dans les documents non protégés
 

L’existence ou non d’un transfert des données vers un pays hors Union européenne et garanties associées

Le responsable du traitement ne réalise aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies. Suite à la loi du 5 Décembre 2013 de la CNIL, les sites ont l’obligation de solliciter au préalable le consentement des visiteurs pour l’utilisation de cookies. C’est pourquoi dès votre arrivée sur ce site, une notification d’acceptation des cookies vous a été soumise. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Ces informations servent à améliorer votre expérience d’utilisateur.

Sort des données à caractère personnel après le décès – Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données

La personne concernée par un traitement peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

La personne concernée par un traitement bénéficie également d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et, à certaines conditions, de portabilité de ses données personnelles. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.

La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou postale, de la personne concernée, et être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.

Elle peut exercer ces droits en s’adressant à : Anne Guérin
94 rue Bernardin de Saint Pierre – 07 81 06 04 64

Réclamation

La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte

Le Prestataire demandera au Client de signer cette Politique avant toute prestation.

En signant cette politique, le client autorise expressément le Prestataire à collecter et stocker d’éventuelles données de santé le concernant, dans les conditions visées précédemment.

 
 
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